Mô tả công việc
- Chăm sóc khách hàng trước, trong và sau khi bán hàng
- Tiếp nhận, cập nhật, lưu trữ thông tin khách hàng
- Giải quyết các vấn đề, thắc mắc của khách hàng
- Thu thập và tổng hợp các phản hồi của khách hàng báo cáo cho cấp trên để theo dõi.
- Kỹ năng giao tiếp, giải quyết vấn đề và linh hoạt phối hợp với team
- Thực hiện các công việc khác liên quan theo yêu cầu của quản lý.